Hoy Bhaji কী এবং কেন এটা তৈরি হয়েছিল
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং প্রথম দিকে খুব এলোমেলো ছিল। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম ছিল বিদেশি, ইংরেজিতে, আর পেমেন্টের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের মানুষের পরিচিত কোনো মাধ্যম ছিল না। যে খেলোয়াড় bKash বা Nagad ব্যবহার করতে অভ্যস্ত, তাকে হঠাৎ করে আন্তর্জাতিক কার্ড পেমেন্টের ঝামেলায় পড়তে হতো।
এই সমস্যাটা সমাধান করতেই Hoy Bhaji-র জন্ম। আমাদের লক্ষ্য ছিল একটাই — বাংলাদেশের মানুষের জন্য, বাংলাদেশের মতো করে একটা প্ল্যাটফর্ম বানানো। যেখানে ভাষার বাধা থাকবে না, পেমেন্টের ঝামেলা থাকবে না, আর গেমের মানে কোনো আপোষ থাকবে না।
"প্রতিটা বাংলাদেশি খেলোয়াড় সেরা অভিজ্ঞতার যোগ্য — তাদের ভাষায়, তাদের সুবিধামতো পেমেন্টে, তাদের পরিচিত পরিবেশে।"
২০১৯ সালে যখন Hoy Bhaji চালু হয়, তখন মাত্র ৫০টি স্লট গেম ছিল। কিন্তু প্রথম মাসেই হাজারেরও বেশি মানুষ যোগ দিয়েছিলেন — কারণ তারা খুঁজছিলেন ঠিক এমন কিছুই। আজ ৫ বছর পরে Hoy Bhaji-তে ২,৫০০ এর বেশি গেম আছে, ৩ লাখের বেশি সক্রিয় সদস্য আছে, আর প্রতিদিন নতুন মানুষ যোগ দিচ্ছেন।
আমাদের দলের কথা
Hoy Bhaji চালায় একটা বৈচিত্র্যময় দল — যেখানে বাংলাদেশি প্রযুক্তিবিদ, গেমিং বিশেষজ্ঞ, পেমেন্ট সিস্টেম ইঞ্জিনিয়ার ও গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি একসাথে কাজ করেন। আমাদের গ্রাহক সেবা দলের প্রতিটি সদস্য বাংলায় কথা বলেন এবং বাংলাদেশের সংস্কৃতি ও প্রেক্ষাপট ভালো বোঝেন।
আমাদের প্রযুক্তি দল নিয়মিত প্ল্যাটফর্ম আপডেট করে — শুধু নতুন ফিচার যোগ করার জন্য নয়, বরং মোবাইল পারফরম্যান্স উন্নত করতে, লোডিং স্পিড কমাতে, আর সিকিউরিটি নিশ্চিত করতেও। প্রতিটা আপডেটের আগে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের ফিডব্যাক নেওয়া হয়।
খেলোয়াড়দের সাথে আমাদের সম্পর্ক
Hoy Bhaji-ত ে আমরা খেলোয়াড়দের শুধু "ব্যবহারকারী" মনে করি না — তারা আমাদের সম্প্রদায়ের অংশ। প্রতিটা অভিযোগ, প্রতিটা পরামর্শ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। গত বছর আমরা ১২,০০০ এরও বেশি ফিডব্যাক পেয়েছি এবং তার ৮০%-এর বেশি বিষয়ে আমরা সত্যিকারের পরিবর্তন এনেছি।
নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য আমাদের লয়্যালটি প্রোগ্রাম আছে, VIP ক্লাব আছে, আর বিশেষ উপলক্ষে — যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বাংলাদেশের ক্রিকেট জয়ের দিনে — আমরা বিশেষ অফার দিই। কারণ আমরা জানি, বাংলাদেশের মানুষের জন্য এই দিনগুলো বিশেষ।